【避難拠点会議】避難所ではお客様になってはいけない

5月の避難拠点会議では考えせられることがありました。

避難所生活では、たくさんの方が不便な生活を強いられます。下水が壊れたトイレで汚物が溢れているのに掃除する人がいない。女性や子供、お年寄りなどによろしくない態度をとる。中には不満を大声で怒鳴り散らす人や、食料などを独り占めしてしまうような方もでてくることがあるようです。

それらが原因で、避難所生活で心に傷を負ってしまう方もいらっしゃるとか。

『避難所ではお客様になってはいけない』この言葉をしっかり覚えていようと思いました。

ちなみに、7月8日（金）・10日（日）に避難拠点運営についてのセミナーが開催されるそうです。そこでは、実際に避難者を「お客様」として扱ったことで失敗した経験談のお話も聞けるとのこと。ぜひお時間の合う方は参加してみてください。